▸ 訂單成立且原訂商品售出後概不退貨，然而為提升顧客購物體驗，我們將提供7天內商品換貨服務，如換不到滿意的商品，可提供購物金供您下次購物使用，這邊如有特殊情況可退現金。
▸ 單筆訂單可供換貨一次，若欲更換商品需自行吸收運費，請於七日內將商品寄回 「241新北市三重區永福街46巷25號」，並於包裹內附上運費現金。
▸ 更換商品金額不得低於原價，若換貨後導致原訂單金額未達優惠門檻(滿額免運或各類滿額優惠)，兩者之價差將儲存為購物金不得退款。
▸ 出貨時，我們皆錄影紀錄出貨情況，為確保雙方權益，建議您拆除包裝過程中，亦以全程錄影方式紀錄，必要時可釐清商品收貨情況。
▸ 因商品皆有提供詳細尺寸參考，若有多次換貨紀錄，將視記錄斟酌保留與您交易權利。
需退換貨者，請提供退換貨原因及照片再您購買的訂單中留言，或相關資料傳送至「nitt080096@gmail.com」
▸ 下列情形可能影響您的退換貨權益：
⋄ 商品有穿過痕跡或有髒污磨損，殘留非商品本身氣味 (ex.香水、體味、衣櫥芳香劑味、洗劑等其他氣味)，衣物沾有髒汙、粉妝等人為瑕疵，非全新品狀態，恕無法受理換貨。
⋄ 基於個人衛生原則，貼身內著類衣物（包含內衣褲、胸墊式衣物、襪子、耳環…等），恕無法受理換貨。
⋄ 商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、商品已下水、配件不全、成套及盒裝遺漏，均無法受理換貨。
⋄ 請將換貨商品連同原完整包裝寄回，妥善包裝並「完整密封」，切勿僅使用透明包裝袋做為寄回外包裝，避免商品於運送途中遺失及掉出。
以上未依規定，將視情況取消換貨資格。
【瑕疵或寄錯商品】
⋄ 請於收到商品7日內，將需要協助處理的問題或瑕疵細部狀況拍照，聯繫LINE官方客服 ，並於內容告知『 訂單編號 / 姓名 / 手機號碼 』以利處理人員建檔和評估，若等待兩天未收到回覆，可能有漏信狀況，再請您再次通知。
⋄ 同筆訂單若有問題，請一併通知 ; 若商品已收回退換後才反應其他商品也有問題，恕賣場無法受理，請買家留意。
瑕疵定義 : 衣物破損、大片髒汙、墜飾脫落等嚴重影響穿用的情況。
非瑕疵範圍：色差、線頭、紋路無對齊、極小污點、鬆落釦子、未開洞釦眼、打版記號...等。
【退 款 說 明 】
▸ 信用卡結帳
⋄ 完成商品驗收後，退貨款項以退刷處理，退刷的金額依據各銀行的入帳時間不同約需 7-14 個工作天。
⋄ 因每個人信用卡的結帳週期不同，可能影響退刷款項完成時間（負項可能會列在下期的帳單上），
⋄ 具體到帳時間及相關訊息，請洽詢您的發卡銀行。
▸ 轉官網購物金
⋄ 退貨款項將轉入購物金，下次即可在官網直接抵扣。
